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读者常问的几个问题
关于场次时间、提醒通知与回放入口的说明
页面上的场次时间以什么为准?
以场次卡片上标注的开播时间为准。时间统一按北京时间显示,如果所在地区时区不同,请自行换算。临近开播时页面会更新状态标签,从「预告中」切换为「直播中」。
订阅了提醒,会不会收到重复通知?
同一场次只会在开播前发送一次提醒。如果对多场直播分别订阅,会按场次分别通知。想减少打扰,可以在同一邮箱下把不需要的场次取消订阅,其余场次照常提醒。
直播进行中画面卡顿,先检查哪几项?
先确认网络是否稳定,切换到有线或更靠近路由器再试一次;其次清理浏览器缓存或换一个浏览器;最后检查设备性能是否被其他程序占满。多数卡顿来自网络波动,重新连接后即可恢复。
场次结束后多久能看到回放?
回放需要经过整理与校验,通常在场次结束后的一段时间内开放。页面会在场次卡片上把状态改为「已结束」,并出现回放入口。若入口暂未出现,说明仍在处理,稍后刷新再看即可。
在手机上阅读和订阅,操作上有什么区别?
手机端底部有固定的三个入口,依次对应首页、直播预告和入口指引,切换时不用回到顶部。订阅表单在手机上改为上下排列,填写邮箱后点击订阅按钮即可,操作步骤与电脑端一致。
留下邮箱,下一场开播前收到提醒
只用邮箱接收场次提醒,不改动阅读记录。填写后可在任意时间重新提交,覆盖旧的提醒设置。
提醒已记下,下一场开播前会通过邮件通知你。